ifms - स्वयं सेवा हेल्पडेस्क को सरल बनाने और त्वरित प्रतिक्रिया समय और बेहतर संचार के माध्यम से अपने ग्राहकों के लिए सेवा की गुणवत्ता को बढ़ाने के लिए एक वेब कॉल सेंटर है। यह उन्नत उपकरण ऑनलाइन मानक वेब ब्राउज़र के माध्यम से सुलभ उपलब्ध है। AJAD स्मार्ट हेल्पडेस्क ग्राहकों के माध्यम से सेवा प्रदाता के साथ सीधे संवाद कर सकते हैं।
किसी भी समय अपने ग्राहकों को एक शिकायत सबमिट एक अनुरोध काम बढ़ा, अपलोड छवियों और दस्तावेजों .. आपका रखरखाव दल सबसे अधिक कुशल और पेशेवर तरीका संभव में काम करेगा कर सकते हैं।